La confianza no se declara, se construye con un proceso verificable. Por eso cada nanny en Nanny Express avanza por cuatro niveles, y sigue siendo evaluada después de cada servicio. Esta página reúne el proceso completo — para el detalle de cada pieza por separado, están la verificación de identidad, cómo verificar a una niñera y la formación en Nanny Express Academy.
Nivel 1 — Registrada
El punto de entrada. La candidata se registra por WhatsApp con Sofía, quien recopila su información básica y le explica el proceso. En este nivel, la nanny aún no ha sido verificada y no participa en el pool de asignaciones.
Nivel 2 — Verificada
Aquí empieza la validación real: verificación de identidad contra su INE, una prueba situacional de 4 escenarios —diseñada para evaluar cómo reacciona ante situaciones reales de cuidado infantil, no solo lo que dice que haría— y validación directa de sus referencias laborales previas. Con todo eso, la nanny entra al pool y puede empezar a recibir ofertas.
Nivel 3 — Certificada
Desde que recibe acceso a Nanny Express Academy, la nanny tiene 30 días para completar las Etapas 1 y 2: operación, su propia seguridad, protección infantil, primeros auxilios pediátricos, prevención de riesgos, alimentación segura y comunicación con la familia. Al terminarlas queda Certificada; si no lo logra en el plazo, se pausa su participación hasta que las complete.
Nivel 4 — PECI (Profesional en el Cuidado Infantil)
El nivel más alto se gana en campo, no solo estudiando: exige completar la Etapa 3 de Academy (desarrollo infantil, berrinches y juego sin pantallas), al menos 10 servicios y una calificación promedio de 4.5 o más de familias reales. Una nanny PECI ha demostrado consistencia, no solo una buena primera impresión.
¿Por qué esto importa si eres familia?
Cuando Sofía te asigna una nanny, ya pasó por identidad verificada, referencias reales y una evaluación situacional — antes de llegar a tu puerta. Y si es Certificada o PECI, además se formó en Academy. La calificación de familias reales después de cada servicio mantiene ese estándar, no es solo un filtro de entrada. La verificación de identidad, por cierto, también aplica a las familias — conoce cómo funciona.
¿Por qué esto importa si eres nanny?
Cada nivel es una señal de confianza que te distingue frente a familias que buscan certeza, no solo disponibilidad. Subir de nivel no depende de antigüedad, depende de tu desempeño real en cada servicio.
¿Cómo empiezo el proceso?
Escríbele a Sofía por WhatsApp y te guía paso a paso, desde el registro hasta la prueba situacional. La formación detrás de cada nivel viene de Nanny Express Academy, nuestro programa de certificación. Para ver cómo encaja esto con todo lo demás — matching, cobertura, pagos — está la guía completa de cómo funciona Nanny Express.